日本語

HOME

eSIM

公開2025.06.28更新2025.06.28

eSIMを保持してデータを消去しても大丈夫？初期化前に知っておくべき全知識

海外でインターネットを使うならトリファ！

設定は最短3分！今すぐ無料のアプリをダウンロード！

CHAT BOT

ご利用に関する問い合わせはこちら

iPhoneを初期化したいけど、「eSIMを保持してデータを消去」と「eSIMを削除してデータを消去」のどちらを選べばいいか悩んでいる方もいるのではないでしょうか。

間違えるとeSIM再発行の手数料や手続きが必要になることもあります。

本記事では、eSIMを保持したままデータだけを安全に消去する手順や初期化とリセットの違い、よくあるトラブルまで詳しく解説します。

eSIMを保持してデータを消去してよいかどうかわからない方はぜひ参考にしてください。

eSIMを保持してデータを消去することと他の手段の違い

まずは、iPhoneでeSIMを保持したままデータ消去を行う方法と、他の初期化・リセット方法との違いについて紹介します。

iPhoneの初期化やリセットには複数の選択肢があり、目的によって最適な方法が異なります。

「eSIMも含めて完全初期化」を選んだ場合との違い

iPhoneの初期化時、「eSIMを保持してデータを消去」または「eSIMを削除してデータを消去」という選択肢があります。

それぞれの違いは以下の通りです。

項目	eSIMを保持してデータを消去	eSIMを削除してデータを消去
写真・アプリ・設定など	削除される	削除される
eSIMプロファイル	残る（再設定不要）	削除される（再発行必要）
再設定の手間	少ない	多い（通信不可になる）
適した場面	自分で再利用する場合	売却・譲渡する場合

eSIMを保持してデータを消去する方法を選べば、通信設定を維持したまま初期化が可能で、不具合解消などが目的の場合に便利です。

一方、eSIMを削除してデータを消去した場合には完全なデータ削除が行われるため、端末を他人に渡す際に適しています。

iPhoneの初期化とリセットの違い

iPhoneの初期化とリセットは混同しやすい操作ですが、目的や影響範囲が異なります。

以下に違いをまとめました。

区分	初期化（すべてのコンテンツと設定を消去）	リセット（設定の一部を初期化）
データの消去	写真・アプリ・設定・Apple IDなどすべて削除	基本的に削除されない
操作手順	設定 → 一般 → 転送またはiPhoneをリセット → 「すべてのコンテンツと設定を消去」	同じメニュー内で各種リセットを選択
目的	売却・譲渡、不具合の完全な解消	Wi-Fi接続不良や特定設定のリフレッシュ
注意点	iCloudやPCに事前バックアップが必要	リセット内容に応じて再設定が必要な場合あり

リセットには以下のような種類があります。

すべての設定をリセット：個人データは残るが、設定が初期状態に戻る
ネットワーク設定をリセット：Wi-Fiやモバイル通信の設定が消える（eSIMに影響する場合あり）

不具合解消目的ならまずリセットを、それでも改善しない場合や譲渡時には初期化を選びましょう。

iPhoneでeSIMを保持して初期化する方法

iPhoneを初期化する際に「eSIMを保持してデータを消去」を選択することで、通信契約情報はそのままに、個人データだけを安全に消去できます。

eSIMを保持した初期化の方法には主に以下があります。

初期化の前にiCloudにバックアップする
iPhoneを初期化設定する
初期化後にeSIMの接続を確認する

順番に見ていきましょう。

初期化の前にiCloudにバックアップする

iPhoneを初期化する前には、必ずデータのバックアップを行いましょう。

「eSIMを保持してデータを消去」を選んでも、写真・アプリ・連絡先などの個人データはすべて削除されます。

バックアップを怠ると、重要な情報を復元できなくなる恐れがあります。

主なバックアップ方法は以下の通りです。

方法	手順
iCloudでのバックアップ	1.「設定」→自分の名前→「iCloud」→「iCloudバックアップ」へ進む 2.「今すぐバックアップを作成」をタップ 3.Wi-Fi接続を維持したまま完了を待つ
PCへのバックアップ（容量不足時など）	1.LightningケーブルでPCに接続し、iTunes（Windows）またはFinder（Mac）で操作 2.フルバックアップを選ぶことで、より広範なデータ保存が可能
アプリ個別のバックアップ確認	LINEのトーク履歴、ゲームデータなどは各アプリ内で個別対応が必要

iCloudは無料プランだと5GBまでの制限があるため、写真や動画が多い場合はPCへのバックアップとの併用が推奨されます。

初期化前の最新状態を反映させるため、バックアップは直前に行うのがベストです。

iPhoneを初期化設定する

バックアップが完了したら、実際にeSIMを保持したまま初期化を進めます。操作はすべて「設定」アプリから行います。

eSIMを保持した初期化の手順は、以下の通りです。

「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」へ進む
「すべてのコンテンツと設定を消去」を選択
「続ける」をタップし、iPhoneのパスコードを入力
「eSIMを保持」または「モバイル通信プランを残す」を選択（※iOSにより表記は異なる）
Apple IDのパスワードを入力（アクティベーションロック解除のため）
最終確認で「iPhoneを消去」をタップ

初期化が始まると、eSIMプロファイルは残された状態で、すべての個人データのみが削除されます。

そのため、再設定時には、通信契約の再発行をせずに進められます。

また、 iOSバージョンが古かったり、使用中のキャリアが機能に対応していないと、eSIM保持の表示がされないケースもあるでしょう。

その場合は、キャリアのカスタマーサポートに相談して解決してください。

初期化後にeSIMの接続を確認する

初期化後のiPhoneでは、まず「こんにちは」と表示される画面から初期設定を進め、言語や地域、Wi-Fi接続などを設定します。

その後、eSIMが正常に機能しているかを必ず確認しましょう。

接続確認の手順は以下の通りです。

アンテナ表示をチェック
- ステータスバーに電波マークが表示されているかを確認
設定アプリ内での確認
- 「設定」→「モバイル通信」を開く
- eSIMプランが表示され、有効になっているか確認
動作テスト
- 電話をかけてみる
- Wi-Fiをオフにしてモバイル通信ができるか確認

eSIMが反応しない場合は、次の対処法を順に試してください。

機内モードをオン → 数秒後にオフ
iPhoneを再起動する
「設定」→「一般」→「情報」でキャリア設定のアップデートを確認
それでも解決しない場合は、通信事業者のサポートへ連絡

誤って操作しないよう、慌てずに対処していきましょう。

eSIMを保持してデータを消去する方法の選び方

ここでは、iPhone初期化におけるeSIMの取り扱い方について、目的別に最適な選択肢を紹介します。

主に以下の通りです。

目的	方法
機種変更で旧端末を下取りに出す場合	eSIMも含めて完全初期化
不具合解消のために初期化したい場合	eSIMを保持してデータを消去
端末を売却または他人に譲渡する場合	eSIMも含めて完全初期化
修理に出す前にデータを消去する場合	eSIMを保持してデータを消去
Wi-Fi・Bluetoothがつながらない場合	リセット

順番に見ていきましょう。

機種変更で旧端末を下取りに出す場合：eSIMも含めて完全初期化

iPhoneを買い替え、旧端末を下取りに出す際は「eSIMを削除してデータを消去」を選んで完全初期化するのが原則です。

個人情報と通信契約情報の両方を削除することで、第三者による不正利用のリスクを防げます。

手順は以下の通りです。

ステップ	操作内容
旧iPhoneのバックアップ	iCloudまたはPCへバックアップを取得
新しいiPhoneでのeSIM移行	・「eSIMクイック転送」機能を利用・またはキャリアでeSIM再発行手続き
旧iPhoneの初期化	・「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」・「eSIMを削除してデータを消去」を選択

完全初期化は、下取り時のセキュリティ確保において基本動作です。

一部の下取り業者では、eSIMを残した状態での提出を求められることもあるため、事前確認を忘れずに行いましょう。

不具合解消のために初期化したい場合：eSIMを保持してデータを消去

動作の重さやシステム不調など、不具合を解消するためにiPhoneを初期化したい場合は、「eSIMを保持してデータを消去」を選ぶのが適切です。

自身で継続利用するには、eSIMを残せば再設定の手間やキャリア再発行の手続きを避けられます。

手順は以下の通りです。

ステップ	操作内容
バックアップの取得	iCloudまたはPCで直前の状態を保存
初期化操作	・「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」・「eSIMを保持してデータを消去」または「モバイル通信プランを残す」を選択
初期設定と復元	・初期化後、iCloudなどからデータ復元・通信が自動的に再アクティベートされる

再発行は不要のため、通信環境の再設定もスムーズに済ませられます。

端末を売却または他人に譲渡する場合：eSIMも含めて完全初期化

iPhoneを売却または譲渡する際には、「eSIMを削除してデータを消去」を選び、完全初期化するのが原則です。

eSIMプロファイルを残したまま他人に渡すと、通信契約の誤使用やトラブルの原因になりかねません。

譲渡時の初期化手順は、以下の通りです。

ステップ	操作内容
データのバックアップを取得	必要なデータをiCloudまたはPCに保存
アクティベーションロックの解除	・「設定」→自分の名前→「iCloud」→「iPhoneを探す」をオフにする
初期化実行	・「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」・「eSIMを削除してデータを消去」を選択
Apple IDパスワードを入力して実行	・初期化を確定し、工場出荷状態に戻す

譲渡後に誤解や設定トラブルを避けるためにも、eSIM削除は必須です。

修理に出す前にデータを消去する場合：eSIMを保持してデータを消去

バッテリー/画面交換などの修理目的でiPhoneを初期化する場合は、「eSIMを保持してデータを消去」が便利です。

修理後も同じ端末を使うため、通信契約情報を残しておけば再設定の手間が省けます。

以下に、修理前後の手順を表形式で整理しました。

ステップ	操作内容
バックアップの取得	iCloudまたはPCでデータを保存
初期化操作	・「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」 - 「eSIMを保持してデータを消去」を選択
修理後の復元	・初期設定を実行 → バックアップから復元・通信機能も即利用可能

修理業者によってはポリシーが異なる場合があります。

修理内容次第ではeSIM情報が消えることもあるため、eSIM再設定に必要な情報をメモしておくと安心でしょう。

Wi-Fi・Bluetoothがつながらない場合：リセット

Wi-FiやBluetoothの接続不良など、軽度な不具合であれば、「ネットワーク設定をリセット」だけで十分対応可能です。完全初期化は必要ありません。

リセットの手順は以下の通りです。

「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」
「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」
パスコードを入力して確認 → 再起動

リセットの影響範囲としては以下の通りです。

Wi-Fiネットワークとパスワードの削除
ペアリング済みBluetoothデバイス情報の削除
VPN・APN設定のリセット
eSIM設定は基本保持されるが、再接続が必要になる場合あり

リセット後はWi-FiやBluetoothの再設定が必要です。

eSIMがつながらない場合は、機内モードのオン/オフや端末の再起動を試してください。

eSIM初期化のよくあるトラブル・対処法

最後に、iPhoneでeSIMを保持したまま初期化した際や、誤ってeSIMを削除してしまった場合に発生しやすいトラブルと対処法について紹介します。

LINEの履歴やICカードなどのデータの移行の仕方がわからない
初期化後にインターネットにつながらない
間違えてeSIMを削除してしまった

順番に見ていきましょう。

LINEの履歴やICカードなどのデータの移行の仕方がわからない

eSIMを保持したままiPhoneを初期化する場合、LINEやSuicaなどのアプリは通常のバックアップではデータが移行されないため、事前の準備が必要です。

怠ると、トーク履歴やSuicaなどのICカードの残高が消失するリスクがあります。

主な別途対応が必要なデータと対応方法は以下の通りです。

アプリ/データ	対応方法	注意点
LINEトーク履歴	LINEアプリ内「トークのバックアップ」からiCloud/Google Driveへ	初期化前に必ず実行し、同じアカウントでログインして復元
Suica/PASMOなど交通系ICカード	Walletアプリで「カードを削除」→「サーバーに残す」	初期化後、「追加」→「前のカードを追加」で復元可能
ゲームアプリ	アプリ内の引き継ぎコード発行やSNS連携	ゲームごとに引き継ぎ手段が異なるため要確認

iCloudバックアップでは自動的に保存されない領域です。

Suicaは残高管理の関係から慎重な操作が必要で、削除時に「サーバー退避」を選ばないと復元不可になることがあるため、注意しましょう。

初期化後にインターネットにつながらない

「eSIMを保持してデータを消去」を選んだのに、初期化後にモバイルデータ通信が使えないケースが発生します。

主な原因はeSIMの自動再アクティベート失敗や、ネットワークの一時的な不具合です。

よくあるトラブルと対処法を以下にまとめました。

トラブル内容	対処法	備考
通信不可	機内モード操作/再起動	手軽に試せる基本操作
eSIMプランが見えるが通信できない	キャリア設定の更新	iOSアップデート後などに必要な場合あり
それでも解決しない	ネットワーク設定リセット	eSIMは残るがWi-Fi情報などは削除される