隱私政策
PRIVACY POLICY
trifa有限公司（以下簡稱「本公司」）制定如下個人資料保護方針，構築個人資料保護體系，使全體員工充分認識個人資料保護的重要性並開展工作. 通過這樣做，我們將促進對個人資料的保護。
1. 個人資料的管理
為了保持客戶個人資料的準確性和最新性，防止個人資料的未經授權的訪問、丟失、損壞、篡改、洩漏等，我們維護安全系統，制定管理制度，並進行員工管理。我們將採取徹底的必要措施，落實安全措施，嚴格管理個人資料。
2. 個人資料的使用目的
(1) 本公司於提供電信服務（利用電信設備主體的功能提供的各種服務）及入境手續支援等時，將在實現以下使用目的所需的範圍內，使用下列(2)所載的個人資料。
- 電信服務的提供和維護，產品、服務、網絡等設施、設備、軟件發生故障、缺陷和事故時的調查和響應等售後服務，計算和計費使用費等相關操作
- 受理申請時的身份驗證、合同篩選等相關操作等。
- 回應客戶的詢問（意見、要求、詢問）等。
- 銷售狀況和使用狀況分析、各種措施實施分析及效果衡量、新服務規劃分析、服務質量改進分析和響應服務改進分析以及其他各種分析和調查
- 防止欺詐合同、冒用、拒付等行為的發生，並在發生時進行調查和應對
- 商品、服務、活動、活動等的信息、廣告的展示、發布、訂購商品的發送等、活動、活動等的中獎者的抽籤、獎品的選擇
- 問卷調查相關操作
- 與本公司合作之業者進行本公司服務介紹業務之對應
- 為製作台灣入境卡（TWAC）、美國旅行授權電子系統（ESTA）等入境手續支援之申請內容、向申請機關提交、管理提交狀況及通知結果
- 為保存您所登錄的護照資訊，並於下次手續時自動填入
即使在與客戶的電信服務合同終止後，公司也可以在上述使用目的範圍內使用個人資料。
(2) 本公司將在實現上述(1)所述的使用目的所需的範圍內使用以下個人資料。
- 姓名、地址、出生日期、電話號碼、電子郵件地址、Apple ID 等信息。
- 使用費用等信息、有關使用費用的信息，例如賬單金額、付款狀態、付款方式等。
- 付款方式等信息、信用卡號碼、姓名等
- 官方證明等記載的資料，例如登記冊副本、印章登記證書、駕駛執照、護照等身分證明文件所記載的資料，以及該等文件的影像
- 您所申請的服務內容的信息、有關電信服務的信息、有關附加服務的信息、關於使用通信設備主體的功能提供的各種服務的信息
- 所使用的通信設備主體信息、有關所用通信設備主體的信息，例如型號名稱和序列號
- 通訊歷史信息、與通信歷史相關的信息、例如通信開始/結束時間、通信持續時間、通信目的地號碼等。
- 位置信息、有關位置信息的信息、查看和使用信息(有關查看、使用和連接智能手機應用程序、網頁等的信息。)
- 與提供電信服務有關的其他信息，例如申請受理歷史、意見、請求、詢問的內容等。
- 與旅行相關的資訊、入境日期、航班號碼、旅行目的、住宿地點、職業、出生地等入境手續所需的資訊
3. 通知・公佈或獲得同意的方法/用戶參與的方法
(1) 通知/公佈
公司將通過在應用程序或公司網站上發布本政策來通知和公佈本政策。
(2) 同意方式
通過本應用首次啟動時獲取同意的方式獲取同意。惟關於向位於外國之第三方提供個人資料之同意，將於涉及該提供之手續畫面中個別取得。
(3) 用戶參與方式
通過卸載該應用程序可以停止獲取用戶信息。
4. 向第三方披露・提供個人資料
我們將妥善管理客戶委託給我們的個人資料，除以下情況外，不會向第三方披露個人資料。
- 經您同意
- 為了提供客戶所需的服務而向本公司外包的公司披露時
- 當法律要求披露時
- 在使用 eSIM 服務時，如需進行實名認證，我們可能會在必要範圍內，向電信業者（包括位於下列國家的業者）提供您的姓名、出生日期與護照資訊。
- ① 提供對象國家：香港
- ② 上述國家的個人資料保護制度：有關上述國家制度的詳細資訊，請參閱個人資訊保護委員會網站。
- ③ 上述國家的電信業者遵守當地有關個人資料保護的法令規定。
- 透過與本公司合作之業者介紹本公司服務而申請後，為介紹業務對應之目的向該介紹業者提供之情形
- 經您同意後，於提供入境手續支援時，在申請所需範圍內向申請對象之政府機關（包括位於下列國家或地區的機關）提供個人資料之情形
- ① 提供對象國家或地區：台灣、美國
- ② 上述國家或地區的個人資料保護制度：有關上述國家或地區制度的詳細資訊，請參閱個人資訊保護委員會網站。
- ③ 上述國家或地區的提供對象機關遵守當地有關個人資料保護的法令規定。
5. 個人資料的安全措施
我們採取周全的安全措施，確保個人資料的準確性和安全性。
6. 本人查詢
如果客戶希望查詢、修改或刪除本人的個人資料，我們將在確認本人身份後予以答复。
7. 法律法規的遵守和審查
我們將遵守日本法律法規以及適用於我們擁有的個人資料的其他法規，不時審查本政策的內容，並努力改進。
8. 有關我們的個人資料處理的諮詢，請聯繫以下人員。
trifa有限公司
〒141-0031東京都品川區西五反田1丁目18番9號 五反田NT大樓 4樓
電子郵件：[email protected]
9. 頒布/修訂日期
頒布日期：2022 年 11 月 30 日
最後修訂日期：2026 年 9 月 7 日